Project management per progetti digitali

Faccio project management su progetti digitali: siti, negozi online, campagne, marchi e materiali, digitalizzazione dei processi. Non coordino cantieri né linee di produzione — servono competenze che non ho, e un coordinatore che non capisce il merito del lavoro fa solo da passacarte.

Il caso tipico è questo: il progetto c’è, i fornitori ci sono, e non va avanti. Nessuno ha deciso le priorità, ognuno aspetta qualcosa da un altro, e tu passi le giornate a rincorrere aggiornamenti invece di occuparti della tua azienda.

Cosa ricevi, concretamente

Un piano con le date. Chi consegna cosa e quando, con le dipendenze scritte: se il fotografo slitta di una settimana, si vede subito cosa slitta a valle.

Un solo interlocutore. Parli con me, non con quattro fornitori che si rimbalzano le responsabilità. Le riunioni a tre in cui nessuno decide niente finiscono.

Il presidio su tempi e budget. Cosa è stato speso, cosa manca, cosa costerà una modifica chiesta a metà strada — prima di dire sì, non dopo la fattura.

Un punto della situazione a scadenza fissa. Breve e sempre lo stesso giorno, così sai dove sta il progetto senza dover chiedere.

Su quali progetti

Sono i lavori di cui mi occupo anche in prima persona, e per questo il coordinamento funziona: conosco il merito, non solo il calendario.

Siti web e negozi online, dove i fornitori sono spesso tre o quattro fra sviluppo, contenuti e fotografia.
Campagne pubblicitarie, dove la campagna dipende da una pagina che dipende da un testo che dipende da una decisione.
Marchi, immagine coordinata e materiali, dove il rischio è che ogni pezzo venga da una mano diversa.
Digitalizzazione dei processi, dove il coordinamento riguarda le persone più degli strumenti.

Quando conviene chiamarmi, e quando no

Conviene se hai più di due fornitori sullo stesso progetto, se una consegna è già slittata due volte, o se stai per partire con un lavoro che tocca reparti diversi e non hai chi lo tenga.

Non conviene se il progetto ha un solo fornitore e una sola scadenza: in quel caso stai comprando un passaggio in più. E non conviene se in azienda la decisione non è tua e chi decide non è d’accordo: nessun coordinamento sopravvive a un mandato che non c’è.

Quanto costa

Dipende da quanto dura il progetto, da quanti fornitori ci sono dentro e da quanto spesso serve il punto della situazione. Dopo una chiamata di venti minuti ti dico se serve davvero e ti mando un preventivo con una cifra fissa. Se penso che tu possa farne a meno, quello te lo dico gratis.

Domande frequenti

Lavori anche su progetti che non sono digitali?

No, e preferisco dirlo subito. Coordino progetti nel mio campo: siti, negozi online, campagne, marchi e materiali, digitalizzazione dei processi. Un cantiere, una linea di produzione o un progetto di export richiedono competenze che non ho, e un coordinatore che non capisce il merito del lavoro fa solo da passacarte. Se il tuo progetto non è in questa lista ti conviene qualcun altro.

Devo licenziare o scavalcare qualcuno?

No. Nella maggior parte dei casi le persone e i fornitori sono quelli giusti: quello che manca è qualcuno che tenga insieme le date, decida le priorità e faccia da unico riferimento. Entro accanto a chi c’è già, non al posto suo — e la prima cosa che faccio è capire chi sta facendo cosa, non ribaltare il tavolo.

Per quanto tempo devi stare dentro?

Il tempo del progetto, non un abbonamento a tempo indeterminato. Su un sito o una campagna si parla di settimane, su un progetto con più fornitori di qualche mese. La data di uscita si fissa all’inizio insieme a quella di consegna: se serve prolungare lo si decide con un motivo, non per inerzia.

Cosa succede quando esci?

Ti resta tutto scritto: chi fa cosa, dove stanno i file, quali sono le scadenze ricorrenti, con chi parlare per ogni fornitore. È la parte che quasi nessuno consegna e quella che decide se il progetto continua a camminare da solo. Non lavoro per rendermi indispensabile.

Prenota una call di venti minuti: raccontami il progetto che non si muove e ti dico dov’è bloccato.

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